Envios
Após a confirmação do pagamento, o pedido será enviado em até 3 dias úteis. Você receberá um código de rastreio por e-mail assim que a postagem for feita. Utilizamos transportadoras confiáveis para garantir a entrega no prazo.

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Frete
O valor e o prazo de entrega variam conforme sua localização e serão exibidos no momento da finalização da compra.

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Trocas e Devoluções – Direito de Arrependimento
Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução por arrependimento, com reembolso integral, incluindo o frete.
A peça deve estar sem uso, com etiquetas e em perfeitas condições, preferencialmente na embalagem original.

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Troca por tamanho ou outro motivo
Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Neste caso, o custo do frete de envio e reenvio será de responsabilidade do cliente.

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Produto com defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação (quando for produto novo, não sendo considerado novo outlet), você pode solicitar a troca ou devolução em até 90 dias após o recebimento, conforme o Art. 26 do CDC. Os custos de envio e reenvio, nesses casos, são totalmente cobertos por nós.

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Passo a passo para solicitar

Envie um e-mail ou mensagem via WhatsApp com o número do pedido e o motivo da solicitação. Retornaremos em até 2 dias úteis com as instruções.

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Importante:​

• Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de produtos com sinais de uso, dano ou sem identificação da compra.